Mengatasi Google Play Store yang Bermasalah

Tuesday, October 30th 2018. | Troubleshoot & Tips

play store bermasalahMungkin dari Anda pernah mengalami kendala karena Google Play Store di ponsel Anda bermasalah. Bila hal itu terjadi, beberapa tips di bawah ini akan sangat membantu untuk mengatasi masalah Anda yang akan membuat Google Play Store kembali seperti semula.

1. Lakukan Reset Konektivitas
Hal pertama dan paling mudah dilakukan ketika Google Play Store yang bermasalah adalah mereset konektivitas smartphone kalian. Internet terkadang membuat Google Play Store berjalan tidak dengan semestinya. Reset menu Wi-Fi pada smartphone. Bila masih tidak membantu, coba aktifkan airplane mode dan kemudian menonaktifkannya kembali. Cara mudah ini cukup berhasil. Kalian juga dapat mereset router Wi-Fi atau hubungkan smartphone ke jaringan lainnya untuk mengetahui apakah masalah tersebut ada pada smartphone kalian.

2. Bersihkan Cache Google Play Store
Bila masalah tidak terdapat pada konektivitas, coba bersihkan cache Google Play Store.  Masalah bisa saja terjadi pada memori. Cache adalah data berbagai situs yang pernah dikunjungi yang tersimpan pada smartphone yang akan membantu mengurangi penggunaan data internet dan mempercepat pemrosesan halaman yang sudah pernah dikunjungi. Cara menghapus cache adalah dengan masuk ke Settings > Apps > Google Play Store > Clear Cache.

3. Hapus Semua Data di Google Play Store
Cara ketiga yang mungkin akan membantu adalah menghapus semua data pada Google Play Store. Hal ini dilakukan bila penghapusan cache tidak membantu mengatasi masalah pada Google Play Store. Caranya juga sangat mudah, kalian masuk ke Settings > Apps > Google Play Store, lalu klik clear data bukan clear cache. Cara ini akan menghapus semua data pribadi kalian pada Google Play Store. Setelah itu, kalian perlu sign in kembali. Bila cara ini google play store masih bermasalah, menghapus Google Play Store adalah cara selanjutnya.

4. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu
Ini adalah masalah paling kecil yang mungkin tidak pernah terbayangkan. Periksa pengaturan tanggal dan waktu. Hal ini terlihat bodoh, namun terkadang tanggal dan waktu pada smartphone kalian tidak sama dengan server Google Play Store. Yang kalian perlu lakukan adalah atur waktu dan tanggal sesuai dengan yang terkini dan restart smartphone kalian.

Demikian tips untuk mengatasi Google Play Store bermasalah.

Bagikan bila artikel ini bermanfaat
tags: ,